Chakloon Info — інформаційний центр, що надає документацію та юридичну інформацію для пакета послуг Chakloon. Платформа, якою керує Haydamax OÜ, слугує централізованим вузлом для всіх послуг у межах екосистеми. Вона надає користувачам доступ до описів послуг, новин та функції текстового пошуку. Центр доступний англійською, українською та російською мовами, при цьому англійська версія є юридично обов'язковою для документації.
Функції та вміст
Платформа організована у кілька функціональних зон, включаючи допомогу з послугами, новини та юридичний розділ. Юридичний відділ містить тринадцять загальних документів, таких як умови використання, політика конфіденційності, правила спільноти, безпека дітей, модерація та процедури апеляції. Він також надає єдину контактну особу щодо Закону ЄС про цифрові послуги (EU Digital Services Act), разом із конкретними адресами для запитів щодо даних, безпеки дітей та зловживань. Користувачі можуть використовувати інструмент текстового пошуку для навігації доступною інформацією. У жовтні 2026 року для розділу новин було створено RSS-стрічку.
Організація
Chakloon Info є частиною екосистеми Chakloon і функціонує як основний інформаційний ресурс для всіх послуг у межах пакета. Усі складові послуги посилаються на цей центр, щоб забезпечити послідовний доступ до юридичної та операційної інформації. Поточна версія документації, позначена як версія 1.0, діє з жовтня 2026 року.