CI&T

Fundação e primeiros anos

A CI&T foi fundada em 1995 por Cesar Gon, Fernando Matt e Bruno Guiçardi, à época alunos do curso de engenharia de computação da Unicamp. Entre os primeiros projetos estiveram o portal que integrava os distribuidores da HP na América Latina e o site de relacionamento da Natura com suas consultoras de vendas. O centro de desenvolvimento da IBM em Campinas, então o maior cliente da empresa, encerrou as atividades em 1998, o que levou a CI&T a diversificar sua carteira.

Em 2004, a empresa associou-se ao consórcio Actminds, uma joint venture formada por dez empresas brasileiras de tecnologia para ampliar as relações comerciais com os mercados norte-americano e japonês. Em 2006, foi criada a Sensedia, empresa voltada a arquitetura orientada a serviços (SOA) e a interface de programação de aplicações (API).^{[carece de fontes]}? Em 2007, a CI&T obteve a certificação de nível 5 do CMMI (Capability Maturity Model Integration).

Internacionalização

O BNDES apoiou a expansão internacional da empresa, inicialmente com financiamento para a abertura da operação nos Estados Unidos e, em 2007, com a subscrição de ações preferenciais, que tornaram o banco acionista da companhia. A filial de Filadélfia, no estado da Pensilvânia, foi decidida em 2005 e entrou em operação no ano seguinte; também em 2006, a empresa abriu um escritório comercial em Londres para atender o mercado europeu. Em 2009, formou com a empresa japonesa Rococo a joint venture CI&T Pacific, que estabeleceu um escritório em Tóquio e um centro de desenvolvimento em Ningbo, na China; posteriormente, a CI&T comprou a parte da sócia e tornou a operação japonesa uma subsidiária integral.

Em agosto de 2017, a companhia anunciou a aquisição da Comrade, agência de estratégia e design situada na região da Baía de São Francisco, na Califórnia. No primeiro trimestre de 2020, abriu escritórios em Lisboa e em Toronto e ampliou a estrutura em Londres. Em seguida, iniciou operações na Austrália e na Nova Zelândia, com sede regional em Brisbane.

Entrada da Advent e abertura de capital

Em julho de 2019, o fundo de private equity Advent International comprou a participação de 30% que a BNDESPar, braço de investimentos do BNDES, detinha na CI&T, além de uma fatia não revelada de sócios fundadores. O valor da operação não foi divulgado.

Em junho de 2021, a CI&T concluiu a compra da Dextra, empresa de Campinas voltada à criação de produtos digitais, também por valor não revelado. A imprensa econômica descreveu a Dextra como a principal concorrente da CI&T no mercado brasileiro.

Em 9 de novembro de 2021, a empresa precificou sua oferta pública inicial na Bolsa de Valores de Nova Iorque, sob o código CINT. Foram ofertadas 13 043 478 ações ordinárias classe A a 15 dólares cada, das quais 11 111 111 emitidas pela companhia e 1 932 367 vendidas por acionistas, num total de aproximadamente 195,7 milhões de dólares. No primeiro dia de negociação, as ações fecharam a 18,12 dólares, alta de 21% sobre o preço da oferta.

Em 2022, a companhia fez quatro aquisições. Em janeiro, comprou a agência britânica de produtos digitais Somo por 49 milhões de libras esterlinas (67 milhões de dólares), com pagamento adicional de até 9,8 milhões de libras condicionado a metas de desempenho. Em junho, adquiriu a consultoria de tendências Box 1824, por valor não divulgado. Em agosto, anunciou a compra da australiana Transpire por 16,4 milhões de dólares, e, em outubro, a Ntersol, empresa californiana de serviços para o setor financeiro fundada em 2018 e com cerca de 170 funcionários, sem divulgar o valor.

Desaceleração e foco em inteligência artificial

Em 2023, no que o InfoMoney descreveu como uma "ressaca pandêmica" do setor de tecnologia, após a alta de demanda durante a pandemia de COVID-19, a CI&T reduziu a projeção de crescimento anual de uma faixa de 13% a 17% para outra de 4% a 8% e chegou a prever queda de 2% na receita do terceiro trimestre. Segundo a mesma publicação, as ações, que haviam estreado a 15 dólares, recuaram cerca de 70% a partir do pico, atingiram 3,50 dólares em maio de 2023 e eram negociadas perto de 6 dólares em setembro daquele ano; no mesmo período, Itaú BBA e Citi reduziram seus preços-alvo para o papel. A receita líquida de 2023 cresceu 2,1% em relação ao ano anterior, e o quadro de funcionários encerrou o ano em 6 111 pessoas, contra 6 904 no fim de 2022.

No mesmo período, a empresa passou a priorizar projetos de inteligência artificial generativa; em julho de 2023, lançou a plataforma Flow, e em setembro daquele ano cerca de 1 600 de seus 6 200 funcionários atuavam na área.

Em março de 2024, a redução da participação nos lucros e resultados (PLR) referente a 2023, de 52% para 3% do salário, levou o sindicato da categoria em São Paulo, o Sindpd, a reunir cerca de mil funcionários em assembleia virtual e a notificar a empresa para abrir negociação, com a possibilidade de recorrer à mediação da Justiça do Trabalho. Na assembleia, o sindicato relatou denúncias de demissões sem negociação prévia, acúmulo de funções e práticas antissindicais. A CI&T afirmou ter cumprido a legislação e convidado formalmente os sindicatos a participar da definição do programa.

Em outubro de 2024, a empresa adotou nova identidade visual e o lema Navigate Change. No terceiro trimestre daquele ano, registrou receita trimestral recorde de 622,2 milhões de reais, alta de 17,6% sobre o mesmo período de 2023; à época, as ações acumulavam queda de mais de 65% desde a oferta pública inicial.

A receita líquida cresceu 6,0% em 2024. No terceiro trimestre de 2025, a receita aumentou 13,4% em relação ao mesmo período do ano anterior, enquanto a margem EBITDA ajustada recuou de 19,5% para 18,5%. No exercício de 2025, cujos resultados a empresa divulgou em dólares, a receita somou 489,6 milhões de dólares, alta de 11,5%, e o lucro atingiu 40,6 milhões de dólares. No segundo trimestre de 2026, a receita cresceu 21,9%, para 142,8 milhões de dólares, enquanto o lucro caiu de 9,7 milhões para 5,8 milhões de dólares e a margem EBITDA ajustada ficou em 13,3%. A empresa atribuiu parte do aumento das despesas aos investimentos no Flow e em equipes dedicadas ao Agentic SDLC, e elevou a projeção de receita para 2026 a uma faixa de 565,5 a 577,8 milhões de dólares.

A CI&T presta serviços de desenvolvimento de produtos digitais e de software, dados e análise de dados, aprendizado de máquina, inteligência artificial, computação em nuvem, experiência do cliente e comércio eletrônico. Seus clientes pertencem a setores como automotivo, financeiro, de seguros, manufatura, mídia, varejo, ciências da vida e saúde. Entre os clientes citados pela imprensa estão Coca-Cola, Johnson & Johnson, Google e Natura; entre 2023 e 2024, a empresa passou a atender nos Estados Unidos a Domino's Pizza, a Audi e a Volkswagen. No terceiro trimestre de 2024, a América do Norte respondia por 45,8% da receita, a América Latina por 40,4%, a Europa por 9,4% e a região da Ásia e do Pacífico por 4,4%.

Flow

O Flow foi apresentado em julho de 2023 como uma plataforma de inteligência artificial generativa para empresas, voltada ao ciclo de desenvolvimento de software e de produtos digitais. No lançamento, estava em fase de testes com 12 dos maiores clientes da companhia e reunia cerca de uma dúzia de agentes de IA. Em novembro de 2024, contava com 2 mil agentes e era usado por 75% das equipes da empresa, segundo o NeoFeed. Em 2025, dava acesso a modelos de linguagem de empresas como OpenAI, Google e Anthropic; segundo a CI&T, cerca de 90% de seus funcionários usavam a ferramenta diariamente e mais de 5 mil agentes haviam sido criados nela. Dados internos da empresa citados pela Exame indicam redução de 50% no tempo de execução de tarefas com o uso da plataforma.

Business Complexity Points

O Business Complexity Points (BCP) é uma métrica criada pela CI&T em 2015 para medir a complexidade funcional de entregas de software a partir de requisitos de negócio. A contagem analisa três dimensões das histórias de usuário (regras de negócio, elementos de interface e limites de informação) e serve de base ao indicador de horas por BCP (H/BCP), usado para estimar escopo, prever entregas e acompanhar a produtividade das equipes.

O Itaú Unibanco adotou a métrica em 2018 e, em 2025, estendeu-a a todos os esquadrões de tecnologia elegíveis do banco. As duas empresas automatizaram a contagem com modelos de linguagem de grande escala; segundo os dados por elas divulgados, a classificação automática das histórias teve taxa de acerto de 83% e reduziu em 10% a variação média da contagem por demanda. O BCP também passou a ser usado para medir ganhos de eficiência em equipes que combinam desenvolvedores e agentes de IA. Em maio de 2026, a CI&T e o Itaú publicaram o método como software de código aberto no GitHub, sob a licença MIT.

Agentic SDLC

Agentic SDLC é o nome dado pela CI&T à sua oferta de ciclo de vida de desenvolvimento de software (SDLC, na sigla em inglês) em que agentes de IA participam das etapas de trabalho, da captura de requisitos à implantação em produção, com pontos de validação humana. A expressão não é exclusiva da empresa e é usada por outras prestadoras de serviços de tecnologia para abordagens semelhantes. Em 2026, a CI&T informou ter formado equipes dedicadas a ampliar essa oferta.

Em dezembro de 2003, a CI&T e a Unicamp firmaram parceria para criar um laboratório de desenvolvimento de processos e metodologias de software.^{[carece de fontes]}? Em 2008, a empresa e a Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo (FAPESP) firmaram acordo no âmbito do Programa de Apoio à Pesquisa em Parceria para Inovação Tecnológica (PITE) para projetos de tecnologias web 2.0 e móveis.

Em 2014, em parceria com o Google, a CI&T desenvolveu o Smart Canvas, software como serviço de curadoria de conteúdo digital de acordo com as preferências de cada usuário. A ferramenta foi usada para exibir um mosaico de fotos e vídeos do Instagram no Festival de Publicidade de Cannes daquele ano.

A CI&T figurou em edições da lista de melhores empresas para trabalhar elaborada pelo Great Place to Work e pela revista Época entre 2007 e 2017. Em 2010, apareceu entre as empresas brasileiras mais internacionalizadas no ranking da Fundação Dom Cabral. Em 2012, foi incluída pela Época Negócios entre as 25 empresas mais inovadoras do país na categoria de estímulo à inovação. Em rankings mundiais de prestadoras de serviços de terceirização, ocupou a 68.ª posição em 2012 e a 72.ª em 2013. Em 2013, recebeu do Google o prêmio de parceira do ano em plataforma de computação em nuvem, e em 2014 foi uma das cinco empresas brasileiras incluídas pela consultoria Gartner em sua lista de Cool Vendors.

Em 2017, foi indicada ao Prêmio Caboré na categoria Serviço de Marketing. Ficou em 14.º lugar na lista de melhores lugares para trabalhar no Brasil de 2020 da Glassdoor, elaborada com avaliações de funcionários feitas entre outubro de 2018 e outubro de 2019. Em 2021, a Época Negócios a incluiu entre as dez melhores empresas para profissionais LGBT trabalharem no Brasil. Em 2022, foi listada pela consultoria Forrester Research entre as líderes do segmento de desenvolvimento moderno de aplicações e ficou em quarto lugar no ranking nacional do Great Place to Work para empresas de 100 a 9 999 funcionários e no ranking do setor de tecnologia da informação. No ranking setorial de 2025, ocupou a 27.ª posição entre as grandes empresas.

Em 2017, a empresa criou o Instituto CI&T, voltado a ações de impacto social. Entre suas iniciativas está o Include Day, evento de capacitação em tecnologia para pessoas com deficiência realizado em Campinas.