Zoho er en nettbasert kontorpakke som inkluderer tekstbehandling, regneark, presentasjon, database, wiki, kunderelasjonshåndtering og andre applikasjoner. Siden alle Zoho-applikasjoner er nettbaserte har de følgende felles egenskaper:
- Ingen klientprogramvare er nødvendig, bare en nettleser og en Internett-forbindelse.
- Kjører på alle operativsystem og alle hovednettlesere (Internet Explorer, Firefox, Safari, Opera)
- Støtter samarbeid mellom navngitte brukere, en gruppe eller offentligheten.