Uber Eats és una plataforma de comandes i lliurament de menjar a domicili creada per Uber a l'agost de 2014. És un dels serveis de repartiment de menjar més grans del món, i competeix amb empreses com DoorDash, Grubhub, Deliveroo i Just Eat.
Uber Eats ha rebut crítiques per qüestions, per exemple, referents a la relació contractual fraudulenta amb els treballadors, pràctiques oligopolístiques, comissions ocultes, i beneficis de subscripció enganyosos.
Història
Uber, la plataforma de vehicles de transport amb conductor (VTC), va ser fundada el 2009 per Garrett Camp i Travis Kalanick. L'empresa va començar a lliurar menjar a domicili l'agost de 2014 a través del servei UberFRESH a Santa Monica (Califòrnia). El 2015, la plataforma va canviar de nom a UberEats i el programari de comandes es va comercialitzar com una aplicació independent que es va presentar inicialment a Toronto (Canadà). El 2016 va començar a operar tant a Londres com a París.
El març de 2018, Uber va vendre les seves operacions de ride-hailing i Uber Eats al sud-est asiàtic al seu rival Grab per una participació del 27,5%; en aquell moment, Uber Eats estava activa a Malàisia, Singapur i Tailàndia, amb plans per a seguir expandir-se a la regió.
El desembre de 2020 Uber va adquirir el servei de repartiment de menjar Postmates per 2.650 milions de dòlars, integrant les seves operacions a la plataforma Uber Eats. Tanmateix, Postmates va continuar operant com a marca independent, amb una presència notable a l'Oest dels Estats Units.
